個人情報保護方針

マリン水道サービス（以下「当社」という。）は、個人情報の保護の重要性を認識して適切な管理のもと個人を特定する情報をさせることなく管理してしています。当ウェブサイト（以下「当サイト」という。）において、お客様の個人情報を承る機会があり、その個人情報を保護することが当社にとって重要な社会的責務であると考えております。当社は、当サイト上におけるプライバシーの考え方を以下のとおり定め、これに従って個人情報の漏洩、流用、改ざん等の防止に鋭意努力当社は、第三者への提供は原則として行いません。 ただし、ご提供いただいた個人情報を処理等の委託をするために、第三者に提供する必要がある場合、厳格な選定基準に従って、選定した業者と個人情報の保護に関わる契約を締結し、厳正な管理の下で業務を委託し、漏えい・再提供の防止などを常に図ります。

個人情報とは
当社が当サイトを通じてお客様から提供を受ける住所、氏名、電話番号、メールアドレス等 お客様個人を識別できる情報。または、お客様固有の情報の事を指します。

個人情報の収集
当社が当サイトを通じてお客様より収集した個人情報を収集する場合には、ページ内で予めその目的を明示し、お客様へサービス提供をするためだけに必要な最低限度においてこれを行います。
個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様本人のご判断により、その提供を拒むことができます。但し、この場合、当サイトにおいて個人情報が不可欠なサービスをご提供できない場合があります。または、出張修理に応じられないことをご承知ください。

個人情報の利用目的
本サイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、電話番号、ご住所などの個人情報を水トラブルの修理を遂行するためにお聞きします。これらの個人情報は、サービス提供を遂行する時以外の目的以外では利用いたしません。
お客さまから電子メールによる、お問い合わせ。または、修理依頼があった時にお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内。または、ご質問に対する回答として、お電話で本人確認をした上でご回答させていただきます。

個人情報の第三者への非開示
当社は、第三者への提供は原則として行いません。 ただし、ご提供いただいた個人情報を処理等の委託をするために、第三者に提供する必要がある場合、厳格な選定基準に従って、選定した業者と個人情報の保護に関わる契約を締結し、厳正な管理の下で業務を委託し、漏えい・再提供の防止などを図ります。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き個人情報を第三者に開示することがありません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービス提供を遂行するために当社と提携する協力会社に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本国法令・条令などの変更・追記があった場合には、都度見直しをし改善に努めます。

お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡下さい。

マリン水道サービス
〒450-0002
愛知県名古屋市中村区名駅3-24-8

修理手配する時にも自信の個人情報を必要最低限度で留める

修理手配をする際には、個人情報の保護に配慮することが重要です。以下に、修理手配時の個人情報の取り扱いについてのポイントを示します。
●必要最小限の情報提供
修理手配に必要な情報は、最小限の範囲で提供しましょう。修理業者や管理会社には、修理の内容や連絡先など、修理に関連する情報を提供する必要がありますが、その他の個人情報は提供しないようにしましょう。
●セキュアな通信手段の利用
個人情報を伝える際には、セキュアな通信手段を使用しましょう。電話やメールなどの非暗号化された通信は、情報漏洩のリスクがあるため、暗号化された通信や安全なオンラインフォームを利用することをおすすめします。
●情報の厳重な管理
提供した個人情報は、修理業者や管理会社によって厳重に管理されるべきです。情報漏洩や不正アクセスを防ぐために、適切なセキュリティ対策を実施しているか確認しましょう。
●情報の削除や廃棄
修理が完了した後は、提供した個人情報が不要となる場合があります。修理業者や管理会社に、個人情報の削除や廃棄を依頼しましょう。
●プライバシーポリシーの確認
修理業者や管理会社のプライバシーポリシーを確認し、個人情報の取り扱いについての方針や保護措置を理解しましょう。

修理手配時に個人情報を提供する際には、情報の取り扱いに注意を払い、必要最小限の範囲での提供を心掛けましょう。また、信頼できる業者や管理会社を選ぶことも重要です。